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黑猫投诉:移动销售二手回收手机号导致无法注
 

  “匿名”投诉“中国移动”,要求重新给个新的手机号,或者和云闪付沟通解决,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在4月12日向黑猫投诉平台反映:“在移动购买的新手机号,营业员并没有告诉这是回收的二手手机号,导致我注册云闪付的时候并不能成功注册!!已经投诉过移动,但是一直不回复不解决! 作为用户有知情权,但是在购买手机号的时候,移动人员却隐瞒了这是二手回收的手机号,故意隐瞒,剥夺客户知情权导致在使用移动号码的时候无法像其它客户一样行使权利!”

  商家“中国移动10086”4月14日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题已反馈核实,请您留意回复电话。”


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